Jak nie robić kampanii reklamowych: Największe porażki w historii
Kampanie reklamowe są często nieodłącznym elementem działań marketingowych wielu firm. Pierwotnym celem takiej kampanii jest zwrócenie uwagi klienta oraz zachęcenie go do zakupu produktu lub skorzystania z usługi. Niemniej jednak, nie zawsze takie działania przynoszą oczekiwane rezultaty. Poniżej przedstawiamy kilka największych porażek w historii kampanii reklamowych, które pokazują, jak nie należy promować swojej marki.
1. Pepsi – Porażka ze sławnymi ludźmi
W 1984 roku Pepsi postanowiło zmienić swoje podejście do reklamy i postawiło na kampanię z udziałem sławnych osób. W reklamach główną rolę grali takie gwiazdy jak Michael Jackson czy Madonna. Niestety, pomimo tak znakomitej obsady, kampania nie przyniosła oczekiwanych rezultatów. Okazało się, że konsumenci bardziej zwracają uwagę na treść reklamy niż na to, kto ją prezentuje.
2. McDonald’s – Niewłaściwe tłumaczenie
Działania marketingowe na arenie międzynarodowej wymagają szczególnej uwagi, zwłaszcza w przypadku tłumaczenia sloganów czy nazw produktów. W 2003 roku McDonald’s wprowadziło swoją kampanię reklamową pod hasłem „I’m lovin’ it”. Niestety, w niektórych krajach tłumaczenie okazało się całkowicie nieadekwatne, co spowodowało wiele kontrowersji i negatywnych komentarzy.
3. Mountain Dew – Rasistowska reklama
W 2013 roku Mountain Dew, popularny napój gazowany, wpadł w tarapaty z powodu jednej ze swoich reklam. Reklama przedstawiała kozę, która była podejrzana o popełnienie przestępstwa. Niestety, kozę przedstawiono jako stereotypową czarnoskórą osobę, co wywołało oburzenie i oskarżenia o rasizm. Ta kampania reklamowa była jednym z największych błędów w historii firmy.
4. Sony – Promocja bloga
W 2006 roku Sony zdecydowało się na nietypową formę promocji swojego nowego urządzenia. Firma utworzyła blog, w którym przedstawiali fikcyjne historie o ludziach i ich doświadczeniach z nowym produktem. Niestety, szybko okazało się, że autorami tego bloga byli pracownicy Sony, którzy podszywali się pod zwykłych użytkowników. Kłamstwo zostało ujawnione, co odbiło się negatywnie na wizerunku marki.
Powyższe przykłady pokazują, jak ważne jest przemyślane podejście do kampanii reklamowych. Wszelkie nieodpowiednie tłumaczenia, stereotypy czy próby oszustwa bardzo szybko mogą zaszkodzić firmie i jej reputacji. Dlatego warto brać przykład z tych porażek i wystrzegać się takich błędów w przyszłości.